Objectif bts ndrc (1re et 2e années) - toutes les matières, examens 2027-2028
Chrystelle becot, emilie dhérin, guillaume gnemmi, hervé kéradec, maamar khaled, laurence manoir, corinne denis, bruno bonnefous, marc geronimi, david leccia
Tout pour réviser et réussir votre BTS NDRC !
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- Des cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel ;
- 250 schémas et des exemples, pour bien comprendre ;
- Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen ;
- Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle…
- Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients…
- 100 QCM interactifs pour s'exercer
Cet ouvrage rassemble :
- Toutes les matières professionnelles du BTS NDRC : Relation client et négociation-vente, Relation client à distance et digitalisation, Relation client et animation de réseaux
- CEJM
- Culture générale et expression
- Anglais
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Disponible
Quantité en stock : 1
EAN
9782017360476
Éditeur
HACHETTE EDUC
Collection
Objectif bts
Date de parution
01/07/2026
Format
23 mm x 249 mm x 182 mm
Presentation
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